骞云科技FB体育：多云环境下的自动化运维趋势

　　FB体育近年来，随着企业业务的越来越复杂和需求越来越多样化，企业数字化转型进一步深入，业务系统也日趋复杂。IT资源规模越来越大，种类越来越多，需要IT服务的人也越来越多，需要的响应也越来越快。在数字化转型，云原生的趋势下，自动化运维也正在发生着变化。

　　对于越来越复杂的运维来说，将人工操作逐渐改变为自动化管理是一个重要发展趋势。自动化运维，核心目标是由自动化的机器驱动的操作代替人工操作。

　　随着云计算和AI的发展，自动化运维也在持续的发展。我们总结了当前自动化运维的核心发展趋势：

　　1)自动化运维从传统的面向计算，网络，存储等基础设施资源在往面向应用架构发展；

　　2)私有云，公有云和专有云的普及，自动化运维不能仅仅局限于传统的以操作系统为中心，需要更好的支持各种云的各种云服务，而不局限于AWS EC2，阿里云ECS等；

　　3)云原生，微服务，容器普及，自动化运维需要更好支持新型的资源和应用架构；

　　4) DevOps普及，自动化运维不再是IT运维人员的工具，更需要变成面向全体技术人员的普遍服务；

　　5)需要越来越强大的分析能力。这里的机器替代人工，不仅仅是替代运维人员的操作过程，更核心的是替代操作前的人工思考，分析，决策过程，而完成操作本身的自动化是执行过程。这些新的需求，新的趋势，都需要更加新型的工具和平台来支持。云管理平台作为面向云的IT管理平台，承担起了越来越多的自动化运维的任务。本文将介绍骞云SmartCMP如何提供更加新形态的自动化运维能力。

　　构建面向多云的自动化运维能力体系一个完善的自动化运维体系至少应包括三类平台：IT管理平台、监控平台和资源管理平台。骞云SmartCMP云管平台是通过单一控制台， 基于TOSCA 标准的蓝图建模技术，连接、编排和分析包括私有云、公有云容器平台、x86 裸金属服务器、 SDN、 SDS 等在内的多云环境，从而构建新型的自动化运维能力体系。

　　随着私有云，公有云和专有云的普及，自动化运维也不能仅仅局限于传统的以操作系统为中心，需要更好的支持各种云的各种云服务，而不局限于AWS EC2，阿里云ECS等。SmartCMP平台将不同云上的基础资源层、应用层、业务层上的多种资源抽象成多个服务，并管理和监控这些服务的全生命周期，以此实现一站式跨云运维。

　　1）提供脚本库，支持包括SQL脚本在内的多种脚本类型，加强脚本分享能力；

　　3）通过作业流水线，自动化执行多脚本场景，完成文件分发、安装补丁、自动化巡检、数据库运维等多种运维任务。

　　基于上述强大并开发的平台级的功能，SmartCMP构建多种通用的传统自动化运维场景，不仅仅包括传统的对操作系统批量打补丁，还将系统巡检、合规性检查从特定资源扩展到任意云资源， 从而极大丰富自动化运维的覆盖面。

　　传统的自动化运维往往是将IT基础设施资源与应用软件分开进行运维的，每个节点都相对的孤立，没有很好的联动。为了更好的支持业务部门，SmartCMP平台面向应用架构，将IT基础设施和应用软件结合统一，实现自动化运维。SmartCMP平台通过蓝图将应用软件和IT基础设施按照统一的协议规范进行封装，将软件的交付模式标准化。通过部署拓扑图我们可以快速实现应用软件及IT基础设施上的运维操作，如：启动、重新启动、挂起、停止、执行脚本等。

　　云原生，微服务，容器正日益成为主流的IT基础设施形态。自动化运维不仅需要支持非云资源，云化资源，也需要支持云原生资源。

　　SmartCMP平台通过统一的蓝图和服务模型，对云原生和微服务应用提供强大的自动化运维能力。

　　同时深度集成Helm，并对Kubernetes上容器化应用进行如下操作：

　　此外，SmartCMP平台将蓝图、流水线功能、Kubernetes集群和审批系统整合在一起，实现应用跨集群、FB体育多阶段自动化部署，并对应用全生命周期进行管理。

　　IT资源变多，变复杂，出现问题的可能性也在变大，解决问题的难度也会随之增加。这就需要自动化运维平台不仅仅拥有创建和变更云资源，云服务的能力，还需要有强大的发现问题，解决问题的能力。

　　为了构建完整的故障自愈体系，骞云SmartCMP拥有灵活的监控和告警，故障分析、定位和修复能力。具体场景示例如下图：

　　当监控系统触发事件是通过手动处理的方式时，平台会使用自身的工单系统或者第三方集成的工单系统，通过多种即时通讯软件对运维人员进行告警通知。

　　当监控系统触发自动处理方式时，平台能基于根据客户定义的流程策略，实现系统的自愈能力，解决客户只能通过手动处理告警的弊端，协助客户往AIOps的方向改造。

　　SmartCMP平台之所以能够实现强大的自愈能力，主要是因为SmartCMP平台拥有全方位、细粒度的资源监控， SmartCMP平台提供的全方位监控主要包括：

　　从上述数据源中，采集业务、应用、系统软件的的全方位指标进行建模分析，从而提供准确、智能、分级的告警机制。

　　SmartCMP平台的自愈修复能力和变更能力，ITSM的工单，审批等有机融合，从而构建完整的故障自愈能力。

　　传统自动化运维是IT专业运维人员的工具，简化运维人员的人工操作。随着数字化转型的发展，IT的敏捷性也是整个企业敏捷性的关键。如何将面向运维人员的自动化运维能力，拓展的整个企业的技术人员的IT自动化服务能力，也是新型自动化运维系统的新需求。

　　骞云SmartCMP云管平台将面向运维人员的自动化能力与自服务体系结合，通过规范流程、标准、策略，提供用户云资源和云服务的自服务，包括自助申请、审批，日常运维自助操作、监控信息自助查询、自助续租或回收资源等，从而将运维人员从重复运维工作解脱出来。

　　同时，越来越多的云资源，云服务申请和变更从运维人员执行，到业务用户执行，再到各自业务场景自动触发，最典型的就是DevOps中的CICD过程。为了构建面向企业的自动化运维即服务体系，SmartCMP也通过流水线融合了CICD流程，通过流水线可以非常方便的使用任意自动化运维能力，如下图所示：

　　自动化运维在云计算和企业数字化转型的影响下，在运维对象，运维场景，服务对象等多方面都在发生本质变化。骞云SmartCMP云管平台能够帮助企业构建面向多云，云原生，DevOps，自服务的新型自动化运维体系，从而自动化一切可以自动化的人工分析和操作。

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